Legal
Política de privacidade
Atualizada em 14/09/2026. Controladora: Pulsatrix Apps.
Esta política explica o que a Pulsatrix Apps faz com os dados de quem visita o Imob, de quem cria uma conta e de quem usa o painel. O Imob é a plataforma que publica a vitrine digital de imobiliárias e corretores; cada vitrine tem a própria política de privacidade, e a imobiliária que a assina é quem responde pelos dados dos clientes dela — explicamos essa divisão abaixo.
Quem trata os dados
A controladora dos dados descritos nesta política é a Pulsatrix Apps, que desenvolve e opera o Imob. O canal para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com a pessoa encarregada pelo tratamento de dados, é o e-mail pulsatrixapps@gmail.com ou o WhatsApp (32) 99818-7070.
Quando você é cliente de uma imobiliária que usa o Imob — visitou a vitrine dela, pediu contato por um imóvel —, a controladora dos seus dados é a imobiliária, e a Pulsatrix Apps atua como operadora: guarda e processa esses dados por conta dela, seguindo as instruções dela. Nesse caso, valem a política de privacidade publicada no site da imobiliária e os canais de contato dela.
O que coletamos e por quê
Quem só visita esta página não preenche nada. Não usamos cookies, pixel de anúncio nem ferramenta de analytics aqui. O provedor de hospedagem processa o endereço IP e dados técnicos da requisição (navegador, página pedida) pelo tempo necessário para entregar a página e proteger o serviço contra abuso — base legal: legítimo interesse na segurança e no funcionamento do site.
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, a conversa fica no nosso WhatsApp ou na nossa caixa de e-mail com o que você mesmo escreveu: nome, telefone ou e-mail, o que precisa. Usamos isso para responder, apresentar a plataforma e, se fechar, fazer a implantação — base legal: procedimentos preliminares e execução do contrato.
Quem cria uma conta informa e-mail e senha. A senha é guardada só em forma criptografada (hash) e nunca conseguimos lê-la. Enviamos um e-mail de confirmação ou código de acesso quando você entra. A sessão fica no armazenamento local do seu navegador, não em cookie — base legal: execução do contrato.
Para impedir cadastros automatizados, a tela de cadastro usa uma verificação da Cloudflare (Turnstile) e registramos cada tentativa de cadastro com o endereço IP, o e-mail em forma de hash irreversível, o resultado e a data. Esses registros servem só para limitar tentativas repetidas e são guardados enquanto forem necessários para essa proteção — base legal: legítimo interesse na prevenção de fraude e abuso.
No painel, a imobiliária cadastra os próprios dados e os da equipe que atende: nome da imobiliária, CRECI, telefones, e-mail, endereço, redes sociais, logo, domínio próprio e, se quiser, nome, foto, CRECI e WhatsApp de quem atende — tudo publicado na vitrine por decisão da imobiliária. Também cadastra imóveis, fotos e vídeos. Usamos esses dados para publicar a vitrine, operar o painel e prestar suporte — base legal: execução do contrato.
Como operadora, guardamos por conta de cada imobiliária os contatos que chegam pela vitrine dela: cliques no WhatsApp (imóvel, página de origem, mensagem escolhida e um identificador de sessão do navegador) e pedidos pelo formulário (nome, telefone, e-mail, mensagem e o registro do consentimento marcado no envio; o endereço IP entra só em forma de hash, para limitar envios repetidos). A imobiliária vê e administra esses contatos no painel dela.
Contamos as visitas às páginas de imóveis para mostrar à imobiliária quais são os mais procurados. Antes de gravar, o endereço IP é substituído por um hash irreversível, o navegador é reduzido a “celular” ou “computador” e o identificador de sessão vira um hash curto. O que fica no banco não identifica ninguém e por isso é mantido como estatística.
A lista de imóveis favoritos que um visitante monta numa vitrine fica só no navegador dele, no armazenamento local; não chega aos nossos servidores.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados nem os usamos para publicidade. Compartilhamos apenas com os fornecedores que fazem a plataforma funcionar, cada um limitado à sua função: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento de fotos, com os dados guardados em servidores em São Paulo); Cloudflare (hospedagem, entrega das páginas pela rede dela, verificação anti-robô Turnstile); Google (serviço de geocodificação, que recebe o endereço do imóvel cadastrado — não dados de pessoas — para colocá-lo no mapa); e a Meta, dona do WhatsApp, quando você escolhe conversar por lá.
Podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente, e informamos a pessoa afetada sempre que for permitido.
Onde os dados ficam
O banco de dados, as contas e as fotos ficam em servidores da Supabase na região de São Paulo, no Brasil. As páginas públicas passam pela rede da Cloudflare, que tem pontos de presença em vários países: cópias temporárias das páginas públicas e os dados técnicos das requisições podem ser processados fora do Brasil, com as salvaguardas contratuais que a Cloudflare adota para transferência internacional.
Por quanto tempo guardamos
Dados da conta e da imobiliária: enquanto a conta existir. Ao encerrar o contrato, excluímos ou anonimizamos os dados da imobiliária, dos imóveis e dos contatos recebidos, salvo o que a lei obrigue a guardar.
Contatos recebidos pela vitrine: enquanto a imobiliária mantiver a conta, porque são dela; a imobiliária pode pedir que apaguemos um contato ou todos a qualquer momento.
Conversas no WhatsApp e e-mails com a Pulsatrix: pelo tempo necessário para atender e pelo prazo de obrigações comerciais e legais.
Registros de tentativa de cadastro: enquanto forem necessários para limitar abuso. Estatísticas de visita: sem prazo, porque já não identificam ninguém.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir o que estiver incompleto ou errado, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar um consentimento que tenha dado. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para pulsatrixapps@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Se o seu pedido for sobre dados que uma imobiliária coletou na vitrine dela, encaminhamos a ela e ajudamos no que couber, porque ela é a controladora desses dados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como protegemos
Todo acesso é por HTTPS. Os dados de cada imobiliária ficam isolados dos das outras por regras aplicadas no próprio banco de dados, e cada pessoa da equipe só vê o que pertence à imobiliária dela. Senhas são guardadas só como hash. As chaves de serviço vivem em segredos dos nossos servidores, nunca no navegador. Endereços IP de visitantes das vitrines nunca são gravados em claro.
Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
Crianças e adolescentes
O Imob é um serviço para imobiliárias e corretores. Não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos deliberadamente dados de crianças ou adolescentes.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização no topo. Se a mudança alterar de forma relevante como tratamos seus dados, avisaremos as imobiliárias clientes pelo e-mail da conta.
Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a Pulsatrix Apps pelo e-mail pulsatrixapps@gmail.com ou pelo WhatsApp (32) 99818-7070.